Naz Otantik Butik
https://nazotantikbutik.com
1. GİRİŞ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, Naz Otantik Butik (“Şirket”) tarafından işletilen https://nazotantikbutik.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir.
Naz Otantik Butik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerine uygun biçimde kişisel verilerinizi işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.
2. VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu: Naz Otantik Butik
Adres: Karaman Mah. Kerem Cad. Gençosman 2 Sit. No:14/B, Nilüfer, Bursa, 16130
E-posta: [Eklenecek e-posta adresi]
Telefon: [Eklenecek telefon numarası]
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemiz ve alışveriş işlemleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, fatura bilgileri vb.)
- İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş detayları, teslimat bilgileri, ödeme bilgileri vb.)
- Finansal veriler (ödeme yöntemi, tutar, fatura detayları)
- Site kullanım verileri (IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı geçmişi vb.)
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, ürün teslimi ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve destek hizmetlerinin sunulması,
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve danışmanlık firmalarına,
- Gerekli durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aktarılabilir.
6. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta, sosyal medya, çağrı merkezi, sözleşmeler ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
Verileriniz şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacına uygun süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sonunda silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize [e-posta adresiniz] üzerinden yazılı şekilde başvurabilirsiniz.
9. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafiği analiz etmek ve hizmetleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya önceden yüklenmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda site bazı işlevlerini tam olarak yerine getiremeyebilir.
10. GÜVENLİK
Naz Otantik Butik, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla güvenli sunucu altyapısı ve SSL sertifikası kullanmaktadır.
11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yasal mevzuat değişikliklerine veya hizmet koşullarına göre zaman zaman güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman https://nazotantikbutik.com adresinde yayınlanacaktır.